TICKETSTORE HAFENCITY
Fragen, Wünsche, Tickets – und Menschen, die Hamburg wirklich kennen.
Im TICKETSTORE HAFENCITY bekommt ihr nicht bloß einen Stadtplan in die Hand gedrückt. Unsere erfahrenen Gästeberater hören zu, sortieren eure Ideen und finden gemeinsam mit euch das Hamburg-Programm, das zu eurem Tag passt.
Ein gutes Gespräch kann euren ganzen Hamburg-Tag retten.
Ihr wisst ungefähr, was ihr sehen möchtet, aber nicht, was zeitlich zusammenpasst? Ihr braucht noch Tickets, einen Tipp für schlechtes Wetter oder Hilfe bei einer bestehenden Buchung? Kommt einfach herein. Wir klären mit euch, was jetzt sinnvoll ist.
Tickets, die zu eurem Tag passen
Hafenrundfahrten, Stadtrundfahrten, Rundgänge, Attraktionen sowie ausgewählte Theater-, Konzert- und Veranstaltungstickets – persönlich erklärt und nach Verfügbarkeit.
Orientierung ohne Umwege
Startzeiten, Treffpunkte, Wege und sinnvolle Kombinationen: Unsere Gästeberater kennen Hamburg und helfen euch, aus vielen Möglichkeiten einen machbaren Plan zu machen.
Hilfe, wenn etwas hakt
Fragen zu Tickets, Änderungen oder einem Anbieter lassen sich im direkten Gespräch oft schneller lösen. Wir schauen uns euer Anliegen an und suchen eine vernünftige Lösung.
Alles da, was unterwegs plötzlich wichtig wird.
Der TICKETSTORE ist zugleich Hamburg-Laden und kleine Rettungsstation für lange Stadttage. Vom Mitbringsel bis zum Regenschirm bekommt ihr hier Dinge, die man gern mitnimmt – oder fünf Minuten vorher noch nicht wusste, dass man sie braucht.
- Hamburg-Souvenirs und Mitbringsel
- Mützen, Schals und Handschuhe
- Schirme für echtes Hamburg-Wetter
- Sonnenbrillen für die überraschende Gegenveranstaltung
- Gut gekühlte Getränke
- Eis für kleine und große HafenCity-Runden
Erzählt uns, was ihr vorhabt. Den Rest sortieren wir gemeinsam.
Wünsche auf den Tisch
Sagt uns, wie viel Zeit ihr habt, mit wem ihr unterwegs seid und worauf ihr Lust habt.
Möglichkeiten vergleichen
Wir erklären Unterschiede, Startpunkte und Zeiten – verständlich und ohne Verkaufsnebel.
Mit einem Plan losziehen
Ihr nehmt passende Tickets und klare nächste Schritte mit. Hamburg bleibt groß, wirkt aber deutlich übersichtlicher.
Mitten in der HafenCity. Direkt ansprechbar.
Der TICKETSTORE liegt am Sandtorkai – nur wenige Schritte von Speicherstadt, Miniatur Wunderland und Elbphilharmonie entfernt. Ein guter Startpunkt, bevor Hamburg euch in alle Richtungen gleichzeitig lockt.
20457 HamburgTelefon: 040 / 609 297 65info@hamburgtouristinfo.deDie Öffnungszeiten können saisonal variieren. Wenn ihr gezielt wegen eines Tickets kommt, ruft im Zweifel kurz vorher an.
Gut zu wissen, bevor ihr hereinkommt.
Muss ich für die Beratung einen Termin vereinbaren?
Nein. Kommt während der Öffnungszeiten einfach vorbei. Bei sehr speziellen Anliegen oder größeren Gruppen empfiehlt sich ein kurzer Anruf.
Welche Tickets bekomme ich im TICKETSTORE?
Zum Angebot gehören unter anderem Tickets für Hafen- und Stadtrundfahrten, Rundgänge, Hamburger Attraktionen sowie ausgewählte Veranstaltungen. Das konkrete Angebot und freie Plätze können sich je nach Tag und Anbieter ändern.
Kann ich mich auch beraten lassen, wenn ich noch gar keinen Plan habe?
Gerade dann. Erzählt uns, wie viel Zeit ihr habt und was euch interessiert. Unsere Gästeberater helfen euch, daraus einen realistischen Hamburg-Tag zu machen.
Gibt es dort auch Souvenirs und Reisebedarf?
Ja. Ihr findet Hamburg-Souvenirs, Accessoires wie Schirme, Mützen, Schals, Handschuhe und Sonnenbrillen sowie gekühlte Getränke und Eis.