Bringt die Kreditkarte zum glühen: Unter einem Dach shoppen, snacken, staunen – und dabei immer wieder rüber zur Binnenalster gucken.

Das Alsterhaus ist Hamburgs Premium-Department-Store am Jungfernstieg 16–20 direkt an der Binnenalster: Auf rund 24.000 m² bekommt Ihr Designer-Fashion, Beauty, Food und Services wie Änderungsschneiderei und Beauty-Lounges. 

Geöffnet ist regulär Montag bis Samstag 10–20 Uhr (Sonderöffnungen/Feiertage sind extra ausgewiesen). 

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Das Wichtigste in 30 Sekunden

Öffnungszeiten

Mo–Sa 10–20 Uhr: Klassisch shoppen ohne Ratespiel, Sondertermine stehen separat. 

 

Top-Lage

Jungfernstieg, Binnenalster, City-Herz: Ihr seid mitten im Zentrum und trotzdem direkt am Wasser. 

Größe

24.000 m²: Das ist kein „kurz rein“, das ist ein kleiner Kosmos. 

Historie

Eröffnung 24.04.1912: Als „Warenhaus Hermann Tietz“ gestartet, später als Alsterhaus bekannt. 

Food-Etage

Restaurants, Cafés, Bars: Von Burger bis Japanisch – inklusive Plätzen mit Alsterblick. 

Beauty-Lounges

Beauty-Behandlungen im Erdgeschoss: Von Facials bis Treatments – direkt im Haus buchbar. 

Services

Änderungsschneiderei, Garderobe/Gepäck, weitere Store-Services: Praktisch, wenn Ihr mit Tüten nicht kuscheln wollt. 

Parken

Parkhaus 24/7 plus klare Tarife: Tagsüber 4 € pro Stunde, nachts 1,50 € pro Stunde, Maxima inklusive. 

Warum es sich lohnt

Weil das Alsterhaus der seltene Ort ist, an dem Shopping nicht nur „kaufen“, sondern auch „gucken & genießen“ ist: Alsterlage, hochwertige Markenwelten und dazu eine Food-Etage, die sich wie eine kleine kulinarische Pause mitten in der City anfühlt. 

Und weil hier richtig viel Hamburg-Geschichte drinsteckt: Eröffnet am 24. April 1912, später unter dem Namen Alsterhaus etabliert – ein Innenstadt-Klassiker mit modernisiertem Innenleben. 

Alsterarkaden Hamburg

So macht Ihr’s richtig

  • Zeitfenster wählen: Kommt unter der Woche vormittags oder am späten Nachmittag. Weil zwischen 10–20 Uhr zur Mittagszeit die Innenstadt gern auf „Menschenlaufband“ schaltet. 

  • Food als Plan: Plant eine echte Pause auf der Food- & Restaurant-Etage ein. Weil Ihr hier vom schnellen Snack bis zum Dinner im Haus Optionen habt und Euch das „nur mal kurz gucken“ nicht den Kreislauf klaut. 

  • Beauty clever kombinieren: Bucht Euch eine kleine Behandlung in den Beauty-Lounges als Zwischenstopp. Weil das Ganze wie ein Reset wirkt, wenn Ihr vorher durch Mode, Accessoires und Düfte gelaufen seid. 

  • Services nutzen: Gebt Änderungen oder Service-Themen direkt im Haus ab. Weil Dinge wie Änderungsschneiderei und Gepäckaufbewahrung Euren Besuch deutlich entspannter machen. 

  • Parken ohne Drama: Wenn Ihr mit Auto kommt, merkt Euch die Maxima und den Nachttarif. Weil Tags 4 € pro Stunde und nachts 1,50 € pro Stunde schnell den Unterschied machen zwischen „kurz“ und „aua“. 

Skipper_Mick_Shaw

Micks Insider Tipp:

Macht’s wie die Einheimischen mit Plan: Erst eine schnelle Runde durch Fashion/Beauty, dann gezielt hoch zur Food-Etage – und setzt Euch so, dass Ihr den Alsterblick mitnehmt. Der Trick ist nicht „alles sehen“, sondern „das Richtige sehen“: Shoppen als City-Erlebnis statt Marathon.

Highlights vor Ort

Zweistöckige Halle, Premium-Vibe: Der Einstieg ins Haus fühlt sich eher nach „City-Platz“ als nach Kaufhaus an. 

Yoshi, Fromage & Bistro, Feinkost & mehr: Kulinarik quer durch die Etagen, von casual bis schick. 

Beauty-Treatments im Erdgeschoss: Ein echter Bonuspunkt, wenn Ihr eh in der City seid. 

Umbau/Neustruktur ab 2016: Moderne Wegeführung, klarere Achsen, mehr „Flanieren“ statt „Suchen“. 

Binnenalster direkt vor der Tür: Perfekt für den kurzen „frische Luft“-Break zwischen zwei Etagen. 

Euer Besuchsplan: 30 / 60 / 120 Minuten

30 Minuten

Eine schnelle Luxus-Dosis: Reingehen, ein Stockwerk gezielt ansteuern, ein Kaffee/Snack als Mini-Pause – und wieder raus an die Binnenalster. 

60 - 90 Minuten

Die klassische Runde: Zwei bis drei Etagen (Mode/Beauty/Food), dazwischen bewusst einmal sitzen und den Besuch „nicht hetzen“. 

2 Stunden

Der entspannte City-Block: Shopping plus richtiges Essen (oder Dinner) plus kurzer Alster-Spaziergang zwischendurch – ohne dass es sich nach „Programm“ anfühlt. 

Praktische Tipps zum Alsterhaus am Jungfernstieg

Jungfernstieg 16–20: Direkt an der Binnenalster und super zentral. 

Montag bis Samstag 10–20 Uhr: Sonderöffnungen und Schließtage sind separat ausgewiesen. 

Über 24.000 m² Gesamtfläche: Groß genug, dass Ihr besser mit Plan statt Zufall reingeht. 

MO–SA im Haus, z. B. Yoshi 12–22 Uhr und weitere Food-Optionen mit eigenen Zeiten. 

24 Stunden geöffnet: Tags 4 € pro Stunde (Max 28 €), nachts 1,50 € pro Stunde (Max 5 €). 

Store-Services wie Änderungsschneiderei sowie Garderobe/Gepäckaufbewahrung sind verfügbar. 

Stand: 23.01.2026

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FAQ Alsterhaus Hamburg

Am Jungfernstieg 16–20, direkt an der Binnenalster in der Innenstadt. 

Regulär Montag bis Samstag 10–20 Uhr; Sonderöffnungen und Schließtage sind extra aufgeführt. 

Die Gesamtfläche wird mit rund 24.000 m² angegeben. 

Eröffnet wurde es am 24. April 1912 (damals als „Warenhaus Hermann Tietz“). 

Der Name Alsterhaus wird in der Hausgeschichte ab 1936 verortet. 

Ja, es gibt mehrere Restaurants, Cafés und Bars im Haus, inklusive Optionen mit Blickrichtung Binnenalster. 

Ja, es werden Services wie Änderungsschneiderei sowie Garderobe und Gepäckaufbewahrung genannt. 

Ja, ein Parkhaus ist vorhanden und laut Angaben 24 Stunden geöffnet. 

Tagsüber (8–21 Uhr) 4 € pro Stunde (Max 28 €); nachts (21–8 Uhr) 1,50 € pro Stunde (Max 5 €). 

Gerade dann: Unter den Arkaden habt Ihr einen überdachten Weg am Wasser und trotzdem City-Feeling. 

In der Hauschronik wird für 2024 die Übernahme des operativen Geschäftsbetriebs durch die Central Groupgenannt. 

Passt perfekt dazu

Kurzfazit

Das Alsterhaus ist Hamburgs eleganteste Innenstadt-Adresse für „alles unter einem Dach“: Jungfernstieg, Alsterlage, 24.000 m² Premium-Shopping plus Food und Services – perfekt für eine stylische City-Pause mit Substanz. 

Über den Autor

Mick Shaw - Hamburg Insider

Michael „Mick“ Shaw

Michael „Mick“ Shaw ist Hamburg-Insider, Schiffsführer im Hamburger Hafen und auf St. Pauli aufgewachsen. Seine Tipps entstehen aus echter Erfahrung zwischen Hafen, Kiez und den schönsten Ecken der Stadt.

Geboren auf St. Pauli – Barkassen Kapitän – Gastgeber im Kiez Garden St. Pauli

Bildernachweise / FotografInnen: Malte Klauck, Michael Sarnhof, Bilderwerk Hamburg, Shutterstock, Fotolia